sábado, 3 de maio de 2025

CARTA ABERTA A QUEM JÁ FOI DEIXADO NA MÃO POR UMA COMPANHIA AÉREA

Voo cancelado? Saiba seus direitos!

Cancelaram seu voo? Veja seus direitos!

Voo cancelado

Cara passageira, caro passageiro,

Você já planejou uma viagem com carinho, mas teve o voo cancelado sem explicação decente? Uma mulher em Alta Floresta (MT) sabe bem como é: ficou 6 dias retida por um cancelamento da Azul, sem solução rápida. A companhia disse que era “motivo técnico”, mas a Justiça não engoliu: mandou a Azul indenizar por danos morais e materiais!

A lei está do seu lado

O Código de Defesa do Consumidor e as regras da ANAC garantem: cancelamentos de voo por “problemas internos” não isentam a companhia. Você pode ter direito a indenização por transtornos, despesas extras e até danos morais!

O que fazer se seu voo for cancelado?

  • Guarde passagens, e-mails e comprovantes de gastos (hotel, comida);
  • Registre a reclamação com a companhia e com a ANAC;
  • Consulte um advogado para exigir seus direitos.

Não deixe a companhia aérea te desrespeitar. Sua viagem merece respeito.

Teve seu voo cancelado ou passou por transtornos? Entre em contato no botão abaixo, na seção Contato, e vamos te orientar sobre seus direitos.

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